 信件内容 |
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| 流水号 | 20241130001 | ||
| 标 题 | 图书馆阅览室的窗户窗帘 | ||
| 发件IP | ************* | ||
| 写信时间 | 2024-11-30 | ||
| 信件内容 | 你好，想请问一下，上午时间短，四楼西侧阅览室的窗帘全部卸下，无人安装。所有学习的人都在背刺眼的阳光晒，这个问题什么时候解决呢？也许是将窗帘清洗没有悬挂，但是这个问题是不是也是管理者的问题呢？谢谢 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 读者你好，感谢你提出的宝贵意见，关于你反映的情况我们已经关注到了。 图书馆窗帘挂钩常脱落，原计划假期更换滑道，因近期多位读者反馈，提前于 11 月底开展工作。施工逐区进行，会短暂拆卸窗帘，为了更少的打扰读者，工作人员已克服困难，部分工作在闭馆夜间操作。你提出问题的时间刚好为推进到第六阅览室更换滑道工作的时间。至 11 月 30 日 14 时全部完工，窗帘已恢复正常。 再次感谢您的反馈，这有助于提升服务质量，营造良好环境。祝你在馆内学习愉快！ |
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| 处理对象 | 图书馆领导 | ||
| 处理时间 | 2024-12-03 | ||